配合承诺：

意昂5平台(河南)有限公司参与社区建设，助力地方经济发展。

1、全国免费负责上门安装调试

2、全部产品三包配合，终身维修

3、原装备件持续有效优惠供应

售前配合：

免费赠与调研配合（包括电话调研、现场参观、产品说明、产品资料邮寄等）；根据用户具体使用情况，推荐适合用户实际的机型。

售中配合：

组织生产及根据用户意愿告知行进情况；

由生产管理部将课题下发到体系集成部及产品装调部，每一个课题都设立专项课题组，统筹组织安排装置的生产制造。随时根据用户意愿告知具体行进阶段情况；组织生产及根据用户意愿告知行进情况；由生产管理部将课题下发到体系集成部及产品装调部，每一个课题都设立专项课题组，统筹组织安排装置的生产制造。随时根据用户意愿告知具体行进阶段情况；免费赠与产品的包装、运输；意昂5平台在产品的包装运输上均有持续的协作伙伴，保证每一个课题的包装运输严格安装有关制度实行：

木箱包装，不回收；

汽车零担运输到买受人营业所在地；

在进行产品分销配合的同时，对用户进行同步指导，以使得用户有能力做到自行维护；外部指导：由我方邀请买方2-3名手段、操作人员，到意昂5平台进行免费指导（差旅费需方承担）。其内容以维护、较复杂的维修为主要目的。

现场指导：由我方在买方现场对其操作人员、手段人员、维修人员等进行免费指导。

指导目的：操作人员能够熟练安全操作装置并能够规范的进行试验，完成一般性维护，维修人员能够掌握较复杂的维修手段。

指导内容：装置原理、装置结构、操作过程、安全注意事项、日常维护保养措施及日常维修。

售后配合：

货物质保期内所有非人为的质量问题由我司负责，维修发生的费用由意昂5平台承担。质保期内货物的主要部件更换后，货物质保期重新计算。装置终身赠与维修配合，维修后保修一年，超过质保期后的维修只收零配件成本费。终生优惠赠与本装置的所有原装备品、备件；

特殊装置免费赠与系统升级，在升级过程中免费对操作人员进行指导或指导。

装置到货、安装调试合格后，经双方签字确认之日起计算；

货物质保期内所有非人为的质量问题由我司负责，维修发生的费用由意昂5平台承担。质保期内货物的主要部件更换后，货物质保期重新计算。装置终身赠与维修配合，维修后保修一年，超过质保期后的维修只收零配件成本费。终生优惠赠与本装置的所有原装备品、备件；

货物在使用期间，我司接到甲方的维修配合通知后，我司以优良的配合态度，赠与1小时响应投诉，并在2小时内意昂5平台手段人员完成与用户沟通；4小时赠与维修解决规划；8小时内解决一般故障；若必要时24-48小时内进驻现场。

意昂5平台有专门的售后配合人员，建立用户挡案，对需方装置进行不定期回访，主动跟综、动态配合，检查装置的运行情况，及时发现问题隐患；

特殊装置免费赠与系统升级，在升级过程中免费对操作人员进行指导或指导。